Procesamos datos personales (en adelante, los "datos") únicamente en la medida necesaria y con el fin de proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluyendo su contenido y los servicios que ofrece.
De acuerdo con el artículo 4, apartado 1, del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, "RGPD"), el "tratamiento" se define como cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea con o sin la ayuda de procedimientos automatizados, como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación o modificación, la extracción, la consulta, la utilización, la divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, la comparación o vinculación, la limitación, la supresión o la destrucción.
La siguiente política de privacidad le informa, en particular, sobre la naturaleza, el alcance, la finalidad, la duración y la base jurídica del tratamiento de datos personales, ya sea por nuestra parte o en colaboración con otros. A continuación, también le informamos sobre los componentes de terceros que utilizamos para optimizar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Esto podría dar lugar a que estos terceros también procesen los datos que recopilan y controlan.
Nuestra política de privacidad se estructura de la siguiente manera:
- Información sobre nosotros como responsables del tratamiento
- Los derechos de las usuarias y los interesados.
- Información sobre el tratamiento de datos
I. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS COMO RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
El responsable de este sitio web (el "responsable") a efectos de la ley de protección de datos es:
Elektrisola Dr. Gerd Schildbach GmbH & Co. KG
Zur Steinagger 3
51580 Reichshof-Eckenhagen
Alemania
Tel.: +49-2265-12-0
Fax: +49-2265-12-22
webinfo@elektrisola.de
El delegado de protección de datos del responsable es:
Sr. Luca Saggiomo
Zur Steinagger 3
51580 Reichshof-Eckenhagen
Alemania
datenschutz@elektrisola.de
II. LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS Y TITULARES DE LOS DATOS
En relación con el tratamiento de datos que se describirá con más detalle a continuación, los usuarios y los interesados tienen derecho a:
- a la confirmación de si se están procesando datos que les conciernen, información sobre los datos procesados, información adicional sobre la naturaleza del procesamiento de datos y copias de los datos (cf. también Art. 15 RGPD);
- corregir o completar datos incorrectos o incompletos (cf. también Art. 16 RGPD);
- a la eliminación inmediata de los datos que les conciernen (cf. también Art. 17 DSGVO), o, alternativamente, si es necesario un procesamiento posterior según lo estipulado en el Art. 17 Párrafo 3 del RGPD, a restringir dicho procesamiento según el Art. 18 del RGPD;
- recibir copias de los datos que les conciernen y/o que les han sido proporcionados y a transmitirlos a otros proveedores/responsables del tratamiento (cf. también Art. 20 RGPD);
- presentar reclamaciones ante la autoridad de control si consideran que el responsable del tratamiento está tratando datos que les conciernen infringiendo las disposiciones de protección de datos (véase también el art. 77 del RGPD).
Además, el responsable del tratamiento está obligado a informar a todos los destinatarios a quienes comunique datos sobre cualquier corrección, supresión o restricción del tratamiento de los mismos, de conformidad con los artículos 16, 17, apartado 1, y 18 del RGPD. Sin embargo, esta obligación no se aplica si dicha notificación resulta imposible o supone un esfuerzo desproporcionado. No obstante, los usuarios tienen derecho a la información sobre estos destinatarios.
Asimismo, de conformidad con el artículo 21 del RGPD, los usuarios e interesados tienen derecho a oponerse al tratamiento futuro de sus datos por parte del responsable, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En particular, se permite la oposición al tratamiento de datos con fines de publicidad directa.
III. INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
Las siguientes explicaciones tienen como objetivo informarle, en particular, sobre el tipo, el alcance, la finalidad y la duración del tratamiento de dichos datos, ya sea bajo nuestro propio control o en colaboración con terceros. Además, para los ciudadanos o residentes de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), se describe la base jurídica del tratamiento de datos personales. También le informamos a continuación sobre los componentes de terceros que utilizamos para optimizar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario, lo que puede dar lugar a que dichos terceros también traten los datos que recopilan y controlan.
Sus datos procesados al utilizar nuestro sitio web se eliminarán o bloquearán en cuanto deje de existir la finalidad de su almacenamiento, siempre que su eliminación no infrinja ninguna obligación legal de almacenamiento o a menos que se estipule lo contrario a continuación.
Por razones técnicas, se recopilarán los siguientes datos que su navegador de internet nos envía a nosotros o a nuestro proveedor de servidores, especialmente para garantizar un sitio web seguro y estable: Estos archivos de registro del servidor registran el tipo y la versión de su navegador, su sistema operativo, el sitio web del que proviene (URL de referencia), las páginas web visitadas de nuestro sitio, la fecha y hora de su visita, así como la dirección IP desde la que lo visitó.
Los datos recopilados se almacenarán temporalmente, pero no se asociarán con ningún otro dato suyo.
La base para este almacenamiento es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la mejora, la estabilidad, la funcionalidad y la seguridad de nuestro sitio web.
Los datos se eliminarán en un plazo máximo de siete días, salvo que se requiera su almacenamiento continuado con fines probatorios. En cuyo caso, se excluirá la eliminación total o parcial de los datos hasta que se resuelva definitivamente el incidente en cuestión.
a) Cookies de sesión
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que su navegador almacena en su ordenador. Estas cookies procesan información específica sobre usted, como su navegador, datos de ubicación o dirección IP.
Este procesamiento hace que nuestro sitio web sea más intuitivo, eficiente y seguro, permitiéndonos, por ejemplo, mostrarlo en diferentes idiomas o ofrecer una función de carrito de compra.
La base legal para dicho procesamiento es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que estas cookies se utilicen para recopilar datos para iniciar o procesar relaciones contractuales.
Si el procesamiento no sirve para iniciar o procesar un contrato, nuestro interés legítimo reside en mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. La base legal es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Al cerrar el navegador, estas cookies de sesión se eliminan.
b) Cookies de terceros
Si es necesario, nuestro sitio web también puede utilizar cookies de empresas con las que colaboramos para fines publicitarios, de análisis o para mejorar las funciones de nuestro sitio web.
Consulte la siguiente información para obtener más detalles, en particular sobre la base legal y la finalidad de la recopilación y el tratamiento de datos recopilados a través de cookies por parte de terceros.
c) Desactivar cookies
Puede rechazar el uso de cookies modificando la configuración de su navegador. Asimismo, puede usar el navegador para eliminar las cookies ya almacenadas. Sin embargo, los pasos y las medidas necesarias varían según el navegador que utilice. Si tiene alguna pregunta, utilice la función de ayuda, consulte la documentación de su navegador o póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia. La configuración del navegador no puede impedir la instalación de las llamadas cookies de Flash. En su lugar, deberá cambiar la configuración de su reproductor Flash. Los pasos y las medidas necesarias para ello también dependen del reproductor Flash que utilice. Si tiene alguna pregunta, utilice la función de ayuda, consulte la documentación de su reproductor Flash o póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia.
Si impide o restringe la instalación de cookies, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio web sean completamente utilizables.
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto, los datos que nos proporcione se utilizarán para procesar su solicitud. Necesitamos estos datos para procesar y responder a su consulta; de lo contrario, no podremos responderla completa o directamente.
La base legal para este tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Sus datos se eliminarán una vez que hayamos respondido completamente a su consulta y ya no exista ninguna obligación legal de conservarlos, por ejemplo, si se ha originado un pedido o contrato.
Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web. Este es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (en adelante: Google).
Mediante la certificación conforme al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.
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Google garantiza que cumplirá con la normativa de protección de datos de la UE al procesar datos en Estados Unidos.
El servicio Google Analytics se utiliza para analizar el uso de nuestro sitio web. La base legal es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio.
La información de uso y relacionada con el usuario, como la dirección IP, el lugar, la hora o la frecuencia de sus visitas a nuestro sitio web, se transmitirá a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenará allí. Sin embargo, utilizamos Google Analytics con la llamada función de anonimización, mediante la cual Google trunca la dirección IP dentro de la UE o el EEE antes de transmitirla a los EE. UU.
Los datos recopilados de esta manera son utilizados por Google para proporcionarnos una evaluación de las visitas a nuestro sitio web y de las actividades de los visitantes una vez allí. Estos datos también pueden utilizarse para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web y de internet en general.
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Además, Google ofrece un complemento de inhabilitación en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
con más información. Este complemento puede instalarse en los navegadores más populares y le ofrece un mayor control sobre los datos que Google recopila cuando visita nuestro sitio web. El complemento informa al código JavaScript (ga.js) de Google Analytics de que no se debe transmitir información sobre la visita al sitio web a Google Analytics. Sin embargo, esto no impide que se nos transmita información a nosotros o a otros servicios de análisis web que podamos utilizar como se detalla aquí.
Nuestro sitio web utiliza Google Maps para mostrar nuestra ubicación y proporcionar indicaciones. Este servicio lo proporciona Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (en adelante: Google).
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Para permitir la visualización de ciertas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en EE. UU. cada vez que se accede a nuestro sitio web.
Si accede a los componentes de Google Maps integrados en nuestro sitio web, Google almacenará una cookie en su dispositivo a través de su navegador. Su configuración de usuario y sus datos se procesan para mostrar nuestra ubicación y crear una descripción de la ruta. No podemos impedir que Google utilice servidores en EE. UU.
La base legal es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Al conectarse a Google de esta forma, Google puede determinar desde qué sitio web se ha enviado su solicitud y a qué dirección IP se transmiten las instrucciones.
Si no acepta este tratamiento, puede evitar la instalación de cookies configurando su navegador. Encontrará más información en la sección sobre cookies anterior.
Además, el uso de Google Maps y la información obtenida a través de Google Maps se rigen por las Condiciones de Uso de Google (https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=es) y los Términos y Condiciones de Google Maps (www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html).
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Nuestro sitio web utiliza Google reCAPTCHA para comprobar y evitar que servidores automatizados ("bots") accedan e interactúen con nuestro sitio web. Este servicio lo proporciona Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (en adelante: Google).
Mediante la certificación conforme al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.
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Este servicio permite a Google determinar desde qué sitio web se envió su solicitud y desde qué dirección IP se utilizó el campo de entrada de reCAPTCHA. Además de su dirección IP, Google puede recopilar otra información necesaria para prestar y garantizar este servicio.
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Utilizamos el seguimiento de conversiones para ofrecer publicidad dirigida a nuestro sitio web. La base legal es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.
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Los datos recopilados de esta manera son utilizados por Google para proporcionarnos una evaluación de las visitas a nuestro sitio web y de lo que hacen los visitantes una vez allí. Además, recibimos información sobre el número de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios, así como sobre las páginas de nuestro sitio que visitaron posteriormente. Ni nosotros ni terceros que también utilicen Google AdWords podremos identificarle a través de este seguimiento de conversiones.
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Nuestro sitio web utiliza Google Fonts para mostrar fuentes externas. Este servicio lo proporciona Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (en adelante: Google).
Mediante la certificación conforme al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
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Para permitir la visualización de ciertas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en EE. UU. cada vez que se accede a nuestro sitio web.
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Al acceder a nuestro sitio, se establece una conexión con Google, desde la cual Google puede identificar el sitio desde el que se envió su solicitud y a qué dirección IP se transmiten las fuentes para su visualización. Google ofrece información detallada en https://adssettings.google.com/authenticated
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